Настройки группы в ОК: звонки

Звонки в ОК работают и для групп. Это значит, что клиенты могут позвонить вам прямо в приложении соцсети.

Для управления этой функцией в настройках группы есть раздел Звонки. Разберём его подробнее.

Звонить могут

Это поле настраивает, кто сможет звонить вам в группу:
• все,
• пользователи ОК,
• участники группы,
• никто.
Рекомендуем не ограничивать возможность звонков, чтобы не сужать этот канал продаж.

Ниже есть ссылка на другой раздел настроек — Администрация. В нём можно указать, у кого из модераторов будет право отвечать на звонки в группу.

Чтобы сделать это, нажмите «Доступы» рядом с именем модератора и передвиньте переключатель «Доступ к звонкам»:

Виджет звонка

Вы можете добавить виджет для звонков в ОК на свой сайт или лендинг. Тогда пользователи смогут звонить вам в группу, даже не переходя в соцсеть.

Нажмите кнопку «Копировать» рядом с полем «Код для вставки». Скопированный фрагмент вставьте в HTML-код нужной веб-страницы. В конструкторе сайтов вам понадобится блок «произвольный HTML». Если совсем не знакомы с веб-разработкой, попросите помощи специалиста.

Вы также можете выбрать, в каком углу страницы будет расположен виджет. Сделайте это перед тем, как копировать фрагмент кода: эта настройка его изменяет!